1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับระหว่าง m98bet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกคน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ m98bet.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม m98bet ในลักษณะใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการดูเนื้อหา การลงทะเบียนบัญชี หรือการทำธุรกรรมใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว
ข้อกำหน ดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ m98bet ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลและกีฬา ป๊อกเด้ง ไฮโล หวยออนไลน์ คาสิโนสด และบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต เว้นแต่จะมีข้อกำหนดเฉพาะของบริการนั้น ๆ กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานการให้บริการของเรา ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ m98bet ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง และ m98bet สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือในกรณีนี้
คุณสมบัติที่จำเป็น
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในเขตที่กฎหมายอนุญาตให้เล่นการพนันออนไลน์ได้
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย m98bet หรือหน่วยงานกำกับดูแล
- ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนอมินีของบุคคลอื่นที่ไม่มีคุณสมบัติ
- ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ไม่สุจริตกับแพลตฟอร์มการพนันใด ๆ
m98bet สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
3 การลงทะเบียนบัญชีและการยืนยันตัวตน
การลงทะเบียนบัญชีกับ m98bet ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
ข้อกำหนดในการลงทะเบียน
- ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
- ต้องใช้ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลต้องเป็นของผู้ใช้จริงและสามารถติดต่อได้
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี m98bet เท่านั้น
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
m98bet อาจกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงิน หรือเมื่อมียอดธุรกรรมถึงเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัยปัจจุบัน กระบวนการนี้มีขึ้นเพื่อปกป้องผู้ใช้ และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เก็บรวบรวมในกระบวนการ KYC จะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m98bet และไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
4 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อให้สภาพแวดล้อมการใช้งานเป็นไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน m98bet กำหนดกฎการใช้งานที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นในลักษณะใดก็ตาม
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการทำธุรกรรมที่ไม่สุจริต
- การแชร์บัญชีกับบุคคลอื่นหรือการให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกระงับ
- การล้างเงิน การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ดูหมิ่น หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้อื่น
- การพยายามแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ทางเทคนิค
การฝ่าฝืนกฎการใช้งานใด ๆ ข้างต้น อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที ยอดเงินคงเหลือถูกอายัด และอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายเกิดขึ้น
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ไม่ควรแชร์รหัสผ่านกับผู้ใด และควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน m98bet ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
5 การฝากและถอนเงิน
m98bet ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินหลักในประเทศไทย เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของผู้ใช้ทุกคน
ช่องทางการเงินที่รองรับ
- PromptPay (พร้อมเพย์)
- TrueMoney Wallet
- K PLUS — ธนาคารกสิกรไทย
- SCB Easy — ธนาคารไทยพาณิชย์
- Krungthai NEXT — ธนาคารกรุงไทย
- Bangkok Bank Mobile — ธนาคารกรุงเทพ
- Krungsri — ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- TMB — ธนาคารทหารไทย
เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากทุกรายการต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
- ห้ามรับเงินฝากจากบัตรเครดิตหรือแหล่งเงินที่ไม่สามารถระบุแหล่งที่มาได้
- ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติภายในเวลาที่กำหนด
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
- ผู้ใช้อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- m98bet สงวนสิทธิ์ใช้เวลาพิจารณาการถอนเงินในกรณีที่มีข้อสงสัยเรื่องความปลอดภัย
- ค่าธรรมเนียมการถอน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
การถอนเงินปกติจะดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 5–15 นาทีหลังจากผ่านการตรวจสอบ ในกรณีพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
6 โบนัสและโปรโมชัน
m98bet อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว การรับและใช้โบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้น ๆ
หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- m98bet สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดหรือการใช้งานที่ไม่สุจริต
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
- ผู้ใช้ไม่สามารถรับโบนัสเดิมซ้ำกันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
- การเดิมพันกลับด้าน (Hedging) หรือการเล่นเพื่อเคลียร์โบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงจริงอาจถูกยกเลิกโบนัส
รายละเอียดของโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะแสดงอยู่ในหน้าโปรโมชัน ผู้ใช้ควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ ภาพ เสียง และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m98bet เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m98bet หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ m98bet เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเฉพาะส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถถ่ายโอนสิทธิ์นี้ได้
8 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
m98bet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสม สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ
ขอบเขตของข้อจำกัด
- m98bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราว
- ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของบุคคลที่สาม
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียรายได้
- ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือละเว้นกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน ผู้ใช้ยอมรับและเข้าใจว่า ผลของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะ m98bet ไม่รับประกันผลกำไรหรือการคืนทุนใด ๆ ทั้งสิ้น
9 การระงับและปิดบัญชี
m98bet สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม หรือผู้ใช้คนอื่น ๆ
เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี
- การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือ KYC
- การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นหรือการโกง
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนปกติ
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
m98bet เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาการเงิน เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกด้านของบริการ
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการทั้งหมดของ m98bet ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานโดยเด็ดขาด
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราว (1 วัน / 1 สัปดาห์ / 1 เดือน)
- การขอยกเว้นตนเองชั่วคราวหรือถาวร
- การตรวจสอบประวัติการเดิมพันและรายงานความถี่การเล่น
หากท่านหรือคนรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เช่น เล่นเกินวงเงินที่ตั้งใจ กู้เงินมาพนัน หรือพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติม และใช้เครื่องมือช่วยเหลือในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
m98bet สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ m98bet
- การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้
12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในเขตอำนาจศาลที่ m98bet ดำเนินงานอยู่ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย
กระบวนการระงับข้อพิพาท
- หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น ผู้ใช้ควรติดต่อทีมบริการลูกค้าของ m98bet เป็นลำดับแรก
- เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยวิธีการเจรจาภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับเรื่อง
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกัน
ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ ข้อกำหนดฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และ m98bet เกี่ยวกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม
สิ่งที่เราให้ความสำคัญ
หลักการสำคัญของ m98bet
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราสะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ยุติธรรม โปร่งใส และรับผิดชอบต่อผู้ใช้ทุกคน
ความปลอดภัยสูงสุด
ระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นปกป้องข้อมูลและเงินของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
ข้อกำหนดทุกข้อระบุชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ผู้ใช้สามารถอ่านและเข้าใจได้โดยง่าย
การยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้
กระบวนการ KYC มาตรฐานสากลช่วยปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและรับประกันความปลอดภัยของบัญชี
ระบบการเงินที่เชื่อถือได้
รองรับช่องทางการเงินไทยครบครัน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารชั้นนำทุกแห่ง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เครื่องมือควบคุมการเล่นและทรัพยากรช่วยเหลือพร้อมสนับสนุนผู้ใช้ให้เพลิดเพลินอย่างมีสติ
บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้บริการตลอดวันตลอดคืน
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนด?
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ